煙草車輛運輸服務方案 投標書必備

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服務方案目錄

一、運輸服務方案總體說明 1
1.1公司簡介 1
1.2項目簡介 1
1.2.1運輸任務的下達 2
1.2.2貨物的發運 3
1.2.3貨物卸貨 4
1.2.4運費結算 4
1.2.5業務過程的管理 4
1.2.6業務操作流程示意圖 5
二、以云南某某地區（市）-昆明-湖南長沙卷煙廠運輸服務專線為例 7
2.1本物流方案設計目的 7
2.1.1操作流程 7
2.1.2運輸線路 7
2.1.3運輸時間估計 8
2.1.4物流車輛調度 8
三、貨物運輸服務管理機構人員配備 11
3.1管理結構圖 11
3.2人員崗位職責 11
3.2.1 集團董事長 11
3.2.2業務總監 12
3.2.3客戶經理 12
3.2.4業務員 13
3.2.5現場調度 13
3.2.6統計結算 14
3.2.7專職安全員 14
四、項目運輸服務承諾及保證措施 16
4.1運輸保障承諾及保證 16
4.1.1 季節性的集中運輸保障 16
4.1.2 臨時性的運輸調度響應 16
4.1.3 突發性的運輸過程中異常情況的及時處置 16
4.2 運輸過程中的異常情況處置 16
4.3運輸管理承諾及保證 17
4.3.1運輸在途的監控管理 17
4.3.2運輸過程中所攜帶票據、準運證使用管理 17
4.3.3裝貨和卸貨的現場管理 17
4.4車輛管理承諾及保證 18
4.5貨物風險承諾及保證 18
4.6客戶服務承諾及保證 18
4.7制度管理服務承諾及保證 18
4.8依法服務承諾及保證 19
五、運輸安全管理機制 20
5.1安全生產操作規程 20
5.2安全生產和崗位責任制 20
5.3安全生產監督檢查制度 21
5.3.1監督檢查落實企業安全生產主體責任情況 21
5.3.2監督檢查從業駕駛人員的資質 21
5.3.3監督檢查車輛安全生產管理 21
5.3.4監督檢查安全基礎工作及宣傳教育培訓 21
5.3.5監督檢查隱患和事故處理 22
5.3.6監督檢查應急機構和應急隊伍建設 22
5.4從業人員安全管理制度 22
5.4.1機動車駕駛員管理 22
5.4.2機動車輛管理 23
5.5安全例會制度 23
5.6安全培訓和教育學習制度 23
5.7車輛、設施、設備安全管理制度 24
5.8事故處理應急預案 24
六、貨物運輸安全事故應急處理措施 26
6.1指導思想和基本原則 26
6.1.1指導思想 26
6.1.2基本原則 26
6.2道路交通事故道路運輸應急處置預案適用范圍 26
6.2.1應急處置定義 26
6.2.2適用范圍 26
6.3應急預案體系 26
6.3.1指揮組織 26
6.3.2領導小組職責 27
6.3.3辦公室職責 27
6.4報告程序 27
6.4.1報告內容 27
6.4.2上報程序 27
6.5預案啟動程序 28
6.6應急救援保障（車輛和設備儲備） 28
6.7應急救援措施 28
6.7.1駕駛員、押運員現場處理措施 28
6.7.2現場施救 29
6.7.3支援政府搶險 29
6.8應急救助結束 29
6.9預案演練 29
七、項目安全運輸承諾及保證措施 31
7.1安全檢查 31
7.2依法管理 31
7.3安全操作 31
7.4車輛管理 31
7.5人員管理 31
7.6應急預案 31
八、運輸方案證明材料 33
8.1集團公司物流運輸安全相關文件 33
8.1.1云南某某物流集團安全生產責任制度 33
8.1.2云南某某物流集團安全教育培訓管理辦法 49
8.1.3云南某某物流集團交通運輸安全管理辦法 56
8.1.4云南某某物流集團安全生產檢查制度 59
8.1.5云南某某物流集團生產安全事故綜合應急救援預案 62
8.2運輸車輛信息 76
8.3道路運輸許可證 77
8.4管理人員從業資格證 78
8.5管理人員安全操作證 84
8.6交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書 87
8.7榮譽證書 88

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